Vanliga frågorFrequently asked questions
Ja. Alla åtta casino-spel är gratis att spela, och du får en daglig påfyllning av BraveCoins utan kostnad. Prenumerationerna är ett frivilligt tillval för den som vill ha extra mynt och kosmetiskt innehåll — de behövs aldrig för att spela.
Yes. All eight casino games are free to play, and you receive a daily top-up of BraveCoins at no cost. Subscriptions are an optional extra for those who want more coins and cosmetic content — they are never required to play.
Nej, aldrig. BraveAgencyGame är ett socialt casino: du kan inte sätta in, vinna eller ta ut riktiga pengar. Våra casino-mynt BraveCoins är helt fiktiva, saknar penningvärde och kan inte växlas in mot någonting utanför spelet.
No, never. BraveAgencyGame is a social casino: you cannot deposit, win or withdraw real money. Our casino coins, BraveCoins, are entirely fictional, have no monetary value and cannot be exchanged for anything outside the game.
Ingenting dramatiskt! Du får nya gratismynt i casinot varje dag bara genom att logga in. Du kan också tjäna extra mynt genom dagliga utmaningar och prestationer. Att vänta kostar ingenting.
Nothing dramatic! You receive new free casino coins every day just by logging in. You can also earn extra coins through daily challenges and achievements. Waiting costs nothing.
Gå till Kontoinställningar → Prenumeration → Avsluta. Två klick, klart. Prenumerationen löper månaden ut och förnyas därefter inte. Du behåller mynt du redan fått.
Go to Account settings → Subscription → Cancel. Two clicks, done. The subscription runs until the end of the month and does not renew. You keep any coins already received.
Våra spel använder casinoliknande mekanik, och vi anser att sådant innehåll hör hemma hos vuxna — punkt. Därför kräver vi att alla spelare är minst 18 år, helt oavsett att inga pengar kan vinnas eller förloras.
Our games use casino-style mechanics, and we believe such content belongs with adults — full stop. That is why we require all players to be at least 18, regardless of the fact that no money can be won or lost.
Nej. Alla casino-spel körs direkt i webbläsaren, på dator, surfplatta och mobil. Allt du behöver är en internetanslutning och ett gratis konto.
No. All casino games run directly in your browser, on desktop, tablet and mobile. All you need is an internet connection and a free account.
Ja. Varje snurr avgörs av en slumptalsgenerator. Eftersom inga pengar står på spel har vi dessutom inget som helst incitament att påverka utfallen — spänningen är hela poängen, inte resultatet.
Yes. Every spin is decided by a random number generator. Since no money is at stake, we also have zero incentive to influence outcomes — the excitement is the whole point, not the result.
Du kan provsnurra casino-spelen som gäst, men för att spara framsteg, samla prestationer och synas på topplistor behöver du ett gratis konto. Registreringen tar under en minut.
You can try the casino games as a guest, but to save progress, collect achievements and appear on leaderboards you need a free account. Signing up takes under a minute.
Vi följer GDPR fullt ut: kryptering vid överföring och lagring, dataminimering och tydliga lagringstider. Du kan när som helst begära utdrag, rättelse eller radering. Detaljer finns i vår integritetspolicy.
We fully comply with the GDPR: encryption in transit and at rest, data minimisation and clear retention periods. You can request access, correction or deletion at any time. Details in our Privacy Policy.
Nej. Mynt är personliga och kan inte överföras mellan konton. Det skyddar både mot bedrägerier och mot att det uppstår en "marknad" för mynt — något som skulle strida mot hela idén med ett socialt casino.
No. Coins are personal and cannot be transferred between accounts. This protects against fraud and prevents a "market" for coins from emerging — which would go against the very idea of a social casino.
Ditt saldo, dina prestationer och din plats i casino-communityt finns kvar. Väljer du självuteslutning pausas eventuell prenumeration automatiskt. Konton som är inaktiva längre än 24 månader raderas enligt vår integritetspolicy.
Your balance, achievements and place in the casino community remain. If you choose self-exclusion, any subscription is automatically paused. Accounts inactive for more than 24 months are deleted in line with our Privacy Policy.
Använd kontaktformuläret eller mejla support@braveagencygame.com. Vi svarar normalt inom 24 timmar på vardagar, på svenska och engelska.
Use the contact form or email support@braveagencygame.com. We normally reply within 24 hours on weekdays, in Swedish and English.
Hittade du inte svaret?Didn't find your answer?
Vårt casino-supportteam svarar gärna på allt — stort som smått.Our casino support team is happy to answer anything — big or small.
Kontakta ossContact us